房地產售樓部設計的要求和注意要素全攻略

房地產售樓部設計的要求和注意要素全攻略

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房地產售樓部作為顧客與樓盤對話的第一道關口,它的形象設計,給客戶的第一印象,環境布局等會直接影響著顧客的思考和選擇。好的樓盤會說話,好的售樓部設計同樣對顧客起到很大的促進作用,售樓部作為最容易激發顧客購買欲的地方,作為樓盤形象展示的主要場所,他將影響著整個樓盤的銷售好壞。

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一、售樓部設計要點和售樓部裝修的包裝,應以吸引買家的人性化包裝為藍圖。

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(1)、售樓部建筑風格與樓盤風格一致

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符號性建筑,引起視覺沖擊:建筑形式與包裝尤為重要,是能給客戶留下深刻印象的記憶點;

符合項目的定位,迎合目標客戶的品位,體現項目的核心優勢;

售樓部建筑風格應與樓盤的類型、檔次相吻合,顏色、造型盡量與樓盤配合,協調一致。

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(2)、售樓部位置安放的選擇

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售樓部要么設在樓盤廳堂內,要么建在戶外。戶外售樓部又有兩種,一種是緊靠樓盤廳堂搭建,與廳堂內部連為一體,空間上更為寬敞;另一種是在主要道路旁建造的獨立接待中心,一般不會離樓。

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(3)、售樓部形式的確定,布置方式的利弊

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(4)、軟硬件的包裝

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軟包裝:?圍板、戶外招牌、導示牌、小品、綠化、彩旗、廣告布福

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硬件包裝:?置業顧問的著裝、現場氣氛包裝、DM單、樓書的制作、 現場環境清理以及管理上的包裝、其他銷售輔助工具準備

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二、合理部署售樓部的功能分區

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部署人性化的功能分區很重要,只有這樣才能主次順利的進行銷售,推行有效的包裝,才能把房地銷售做得有聲有色。售樓部設計功能區一般包括接待區、洽談、模型展示區、簽約、音像區、休息區等。銷售現場布置及氣氛的運用技巧是否得當,對銷售有很大促進和幫助。

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1.接待

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接待區需要布置在離入口處較近,且方便業務員看到往來客戶的位置,接待臺最好不直接面對入口處,在接待區要通過背景板、天花造型、燈光處理等手法營造視覺焦點。

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2.洽談

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談判區面積舒適,寬敞明亮、氛圍輕松、一般做成敞開式;談判桌椅要求舒適美觀;洽談區內或附近設置水吧,方便及時為客戶提供飲料、茶點;墻面可做一些展板(包括廣告板、效果圖等),充分展示項目形象;談判桌的布置應考慮客戶洽談時所必需保持的適當距離

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3.模型展示

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模型展示區應鄰近洽談區,分功能不分區域,方便售樓人員為客戶隨時解說;展示區主要展示項目的主要賣點:如模型展示、新型材料展示、展板、圖片等

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4.簽約

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簽約區需隔成獨立的小房間,要保持一定的私密性,以保護客戶的隱私。家俱以較為正式的桌椅為宜,可配沙發。

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5.音像

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音像區和休閑區域最好有一定結合,配合浪漫的背景音樂、柔和的燈光,營造浪漫舒適的氛圍。

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音像區一般放置大屏幕彩電或其他高品質放映設備,主要播放項目基本情況,在展廳內播放高質素錄影帶;配以觸摸顯示屏,以方便客戶快捷的查詢資料,包括區域情況、開發商背景等情況;配備高檔音響設備??紤]集中講解和舉辦小型客戶活動的空間。

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6.休息休閑

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休閑區附近設置吧臺、書吧,或引入品牌咖啡吧、茶吧等,可有效提升項目形象,并有效留住客戶,促進成交。

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7.辦公區

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辦公區是為現場辦公的公司領導、財務、以及現場工作人員而設置的,一般設置較為隱蔽,通常設置在售樓部的二樓較合適。

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8.衛生間

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衛生間是展示項目形象的重要功能空間,在有條件的情況下可分設對外、對內衛生間,分別對應客戶及工作人員。

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作為售樓主戰場的售樓部主要作用是提供一個銷售接待場所,及初步展示項目的形象、氣質和風格的載體,售樓部是一個承上啟下的區域,每一個項目都需要利用好售樓部整合各營銷線索給客戶進行介紹,向客戶集中展示項目及公司的亮點,從而達到提升項目高度及客戶認知度達到促進銷售的目的,這才算是一個成功的售樓部設計。



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